Política de Privacidad de TIVO
Última actualización: 20 de Agosto de 2026
Resumen Ejecutivo de Privacidad: En TIVO valoramos tu privacidad por encima de todo. Tus datos financieros residen seguros en tu dispositivo y no vendemos ni comercializamos tu información personal con terceros.
1. Información que Recopilamos
Para brindarte el servicio de gestión financiera y sincronización de cuenta en TIVO, recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria:
- Información de Cuenta: Tu nombre completo y correo electrónico al registrarte voluntariamente mediante correo y contraseña o inicio de sesión con Google.
- Datos de Uso Financiero (Almacenamiento Local): Tus registros de cuentas, ingresos, gastos, presupuestos y metas financieras son procesados localmente en tu dispositivo.
- PIN de Seguridad: Tu código PIN de 4 dígitos para bloqueo de la aplicación se almacena únicamente en el almacenamiento local cifrado de tu dispositivo.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines:
- Autenticar tu identidad y mantener abierta tu sesión en la aplicación de forma segura.
- Enviar correos electrónicos de verificación de cuenta e instrucciones de seguridad.
- Permitirte personalizar tu perfil de usuario dentro de la aplicación.
3. Protección y Cifrado de Datos
Implementamos medidas de seguridad avanzadas a nivel técnico y organizacional:
- Transmisión Segura: Toda comunicación entre la app y los servicios de autenticación de Firebase utiliza cifrado SSL/TLS de 256 bits.
- Protección contra Capturas de Pantalla (FLAG_SECURE): La aplicación bloquea capturas y grabaciones de pantalla en dispositivos Android para proteger la visualización de tus datos financieros.
- Protección Biométrica: Puedes proteger el acceso a la app mediante Face ID, Touch ID o PIN personalizado.
4. Eliminación de Cuentas y Datos (Google & Apple Policy)
Tienes el derecho absoluto y permanente de eliminar tu cuenta y todos tus datos registrados en cualquier momento:
- Puedes solicitar y ejecutar la eliminación completa de tu cuenta ingresando a Configuración ➔ Eliminar Cuenta Permanentemente dentro de la aplicación TIVO.
- Al confirmar la eliminación, tu cuenta de autenticación en Firebase se elimina inmediatamente y todos los registros locales de tu teléfono son borrados por completo de forma irreversible.
5. Divulgación a Terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a anunciantes, empresas de corretaje de datos ni terceros. La información se procesa únicamente para la prestación del servicio mediante proveedores de infraestructura confiables como Firebase (Google Cloud Platform).
6. Contacto y Soporte
Si tienes alguna duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte:
JuanSa Digital
Sitio web: https://tivo.juansadigital.com
Correo electrónico: [email protected]